Fallas en la herramienta en línea del ITIN del IRS

El Servicio de Impuestos Internos dice que algunos contribuyentes pueden tener problemas temporales de acceso a las herramientas en línea del ITIN durante el pico de la temporada tributaria de 2025. Las interrupciones afectan a los recursos digitales que ayudan a las personas a solicitar o administrar un número de identificación fiscal individual en IRS.gov. Las autoridades dicen que el procesamiento del formulario W-7 continúa a pesar de los problemas de acceso intermitentes.

Las interrupciones temporales afectan los recursos en línea del ITIN durante la temporada de impuestos

El Servicio de Impuestos Internos reconoció que algunos contribuyentes y profesionales de impuestos han tenido problemas intermitentes para acceder a ciertas herramientas en línea y páginas informativas del ITIN. Estos recursos ayudan a las personas a entender cómo solicitar un número de identificación fiscal individual, un número de identificación fiscal federal para las personas que no pueden obtener un número de seguro social.

La demanda en línea aumenta durante la temporada de impuestos a medida que millones de personas preparan una declaración de impuestos federales o confirman los requisitos de presentación. Muchos solicitantes confían en la orientación digital para completar el formulario W-7, denominado formalmente Solicitud de número de identificación fiscal individual del IRS, que generalmente debe presentarse junto con una declaración federal de impuestos sobre la renta, como el formulario 1040. Dado que el proceso del ITIN sigue exigiendo que los solicitantes envíen por correo los documentos originales y los justificantes en papel, las interrupciones temporales en el sitio web del IRS pueden dificultar que los contribuyentes confirmen las instrucciones o las actualizaciones de estado.

Los números de identificación individual del contribuyente permiten a ciertos contribuyentes presentar declaraciones

Un número de identificación fiscal individual permite a las personas sin un número de seguro social cumplir con sus obligaciones tributarias federales en los Estados Unidos. El Servicio de Impuestos Internos emite este número de identificación fiscal únicamente para fines tributarios federales.

Muchos titulares de un ITIN, incluidos los extranjeros no residentes o los extranjeros residentes, deben presentar una declaración de impuestos sobre la renta en los Estados Unidos. Los dependientes o cónyuges que figuran en una declaración federal de impuestos sobre la renta también pueden necesitar un ITIN si no pueden obtener un número de la Administración del Seguro Social. Los estudiantes internacionales, por ejemplo, a veces necesitan un ITIN para declarar sus ingresos o solicitar los beneficios permitidos en virtud de un tratado tributario.

Tener un número de identificación fiscal válido permite a las personas presentar una declaración de impuestos y solicitar ciertos beneficios tributarios según la ley federal. Los contribuyentes elegibles pueden solicitar créditos, como el crédito tributario por hijos o el crédito por otros dependientes, al presentar una declaración federal de impuestos sobre la renta.

Las solicitudes del formulario W-7 requieren documentos de identidad y verificación

Los solicitantes que buscan un ITIN deben presentar el formulario W-7 con la documentación que confirme su identidad y condición de extranjero. Por lo general, el IRS exige documentos originales o copias certificadas emitidas por la agencia de origen.

Los documentos pueden incluir un pasaporte, un certificado de nacimiento civil, un documento de identificación nacional o una licencia de conducir extranjera. Algunos contribuyentes trabajan con un agente certificador a través del Programa de agentes de aceptación del IRS, para que los documentos de identidad puedan verificarse localmente antes de enviar los formularios W-7 al Centro de Servicios Operativos del ITIN del Servicio de Impuestos Internos.

Los contribuyentes también pueden visitar un Centro de Asistencia al Contribuyente para obtener asistencia en persona con la documentación. En algunas situaciones, los solicitantes deben incluir una carta de respaldo del ITIN, especialmente cuando declaran su elegibilidad en virtud de un tratado tributario o un programa académico.

El tráfico de la temporada alta de presentación de impuestos ejerce presión sobre los sistemas digitales del IRS

Durante la temporada de impuestos, millones de personas visitan IRS.gov para revisar la guía de presentación o preparar una declaración federal de impuestos sobre la renta. El aumento del tráfico aumenta la demanda de sistemas digitales del IRS, incluidas las herramientas informativas utilizadas por los profesionales de impuestos y los solicitantes de impuestos.

Debido a que las solicitudes de ITIN suelen ir acompañadas de una declaración de impuestos, la demanda de información sobre el ITIN aumenta al mismo tiempo. En ocasiones, la carga temporal del sistema puede interrumpir el acceso a las herramientas en línea, incluso mientras las solicitudes se siguen procesando en la unidad operativa del ITIN y supervisadas por la Sección de Políticas del ITIN.

Los funcionarios dicen que los solicitantes deben confiar en los plazos de procesamiento estándar en lugar de asumir que las demoras se deben a interrupciones temporales.

Las opciones de apoyo siguen disponibles para los contribuyentes afectados

Los contribuyentes que no pueden acceder a las herramientas en línea aún pueden recibir ayuda a través de otros programas del IRS. El Servicio de Defensa del Contribuyente y las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos ayudan a las personas elegibles que enfrentan dificultades para presentar sus impuestos.

Algunos solicitantes también pueden interactuar con el IRS para resolver problemas relacionados con un ITIN ficticio, reemplazar un número de identificación o coordinar los registros vinculados a un número de identificación del empleador para las presentaciones comerciales. Si bien el programa ITIN aún no utiliza un proceso de solicitud electrónico completo, los contribuyentes aún pueden proteger sus cuentas mediante medidas como un PIN de protección de identidad.

Fuentes

• IRS — Número de identificación individual del contribuyente (ITIN)
• IRS — Acerca del formulario W-7
• IRS — Tema 857: Número de identificación individual del contribuyente
  

‍Por William McLee, editor en jefe y experto en impuestos: obtenga una desgravación fiscal ahora